Přeskočit na obsah
Přihlásit se

Zásady ochrany osobních údajů

Pracovní verze, čeká na doplnění údajů provozovatele. Údaje v hranatých závorkách ještě doplníme.

Tady najdete, jaké osobní údaje Markovačka zpracovává, proč, komu je předává a jak dlouho je uchovává. Píšeme jen to, co aplikace opravdu dělá.

Kdo údaje zpracovává

Provozovatel

Jméno / název
[DOPLNIT: jméno nebo název provozovatele]
IČO
[DOPLNIT: IČO provozovatele]
Sídlo
[DOPLNIT: adresa sídla nebo místa podnikání]
Zápis
[DOPLNIT: zápis v živnostenském nebo obchodním rejstříku]
E-mail
[DOPLNIT: kontaktní e-mail]

V aplikaci jsou dva druhy údajů a u každého je správcem někdo jiný:

  • Údaje o vás jako uživateli (účet, přihlášení, nastavení podnikání) zpracovává provozovatel jako správce. Popisuje je tato stránka.
  • Údaje, které do aplikace zapisujete při podnikání (platby, jméno a e-mail zákazníka, záznamy EET, pohyby na připojeném účtu, kolegové) zpracováváme pro vás. Správcem jste vy jako podnikatel, my jsme zpracovatel. Pravidla tohoto zpracování (zpracovatelská smlouva) jsou součástí Podmínek používání.

Údaje o vás a proč je máme

  • E-mail, jméno, otisk hesla (heslo samotné neukládáme), kdy byl e-mail ověřený a účet zapnutýÚčel: Vedení účtu a přihlášení. Právní základ: Plnění smlouvy (Podmínky používání).
  • Při přihlášení přes Google: identifikátor Google účtu, e-mail a jméno, které nám Google předáÚčel: Přihlášení bez hesla. Právní základ: Plnění smlouvy.
  • Přihlášená zařízení (relace): kdy se relace naposledy obnovila, otisk přihlašovacího klíčeÚčel: Aby přihlášení vydrželo a šlo ho ukončit. Právní základ: Plnění smlouvy.
  • Počet neúspěšných pokusů o přihlášení k e-mailové adrese (uložený jen jako otisk adresy)Účel: Ochrana proti hádání hesla. Právní základ: Oprávněný zájem (bezpečnost účtů).
  • Údaje podnikání: název, IČO, adresa, provozovny, účet pro QR platby, poznámka na účtenky, kdo má k podnikání přístup a s jakou rolí, pozvánky (e-mail pozvaného)Účel: Aby aplikace mohla fungovat pro vaše podnikání. Právní základ: Plnění smlouvy.
  • E-maily, které vám posíláme (ověření adresy, obnova hesla, aktivace, pozvánky, upozornění na EET, banku a nezaplacené platby)Účel: Provoz služby a bezpečnost účtu. Právní základ: Plnění smlouvy.
  • Historie změn: kdo a kdy co v aplikaci změnil (bez hesel, certifikátů a dalších tajných údajů)Účel: Dohledatelnost změn, kterou vidí vlastník podnikání. Právní základ: Oprávněný zájem (prokázání, kdo co udělal).

Certifikát pro EET s heslem a přístupové údaje k bance ukládáme šifrovaně a nikde je nezobrazujeme. Do záznamů serveru nepíšeme e-maily, jména ani hesla; IP adresu vašeho připojení aplikace používá jen krátce v paměti k omezení počtu pokusů o přihlášení a neukládá ji.

Údaje, které zpracováváme pro vás

Tyto údaje do aplikace zadáváte vy nebo je aplikace získá na váš pokyn. Správcem jste vy, my s nimi zacházíme jen tak, jak to vyžaduje provoz aplikace:

  • Platby: částka, způsob platby, popis, čas, číslo účtenky; volitelně jméno a e-mail zákazníka.
  • Účtenky: veřejná stránka na nehádatelném odkazu a PDF. Účtenka neobsahuje jméno ani e-mail zákazníka; odkaz můžete kdykoli zneplatnit. Když zadáte e-mail zákazníka, pošleme mu účtenku e-mailem.
  • Záznamy EET: údaje, které zákon o evidenci tržeb ukládá poslat finanční správě (mimo jiné DIČ podnikatele, provozovna, pokladna, číslo účtenky, datum, čas a částka), a odpověď finanční správy včetně potvrzovacího kódu. Uchováváme je šifrovaně, protože DIČ fyzické osoby může obsahovat rodné číslo.
  • Pohyby na připojeném účtu: když připojíte banku, čteme příchozí platby na účet: částku, variabilní symbol, číslo účtu a jméno plátce a zprávu pro příjemce. Připojení slouží jen ke čtení.
  • Kolegové: e-mail, jméno a role lidí, které do podnikání pozvete.
Jako správce odpovídáte za to, že údaje zákazníků zadáváte oprávněně. E-mail zákazníka zadávejte jen tehdy, když chce účtenku e-mailem.

Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě. Předáváme je jen těm, bez kterých služba nejde:

  • Hosting: server a databáze běží u společnosti DigitalOcean, LLC. [OVĚŘIT: ve kterém datovém centru (regionu) DigitalOcean server běží, např. Frankfurt]
  • Rozesílání e-mailů: e-maily (včetně účtenek s PDF) odesíláme přes službu Brevo (Sendinblue SAS). Dostane adresu příjemce, jméno, předmět a obsah e-mailu.
  • Úložiště záloh (Google): zálohy databáze se ukládají mimo server, do úložiště společnosti Google.
  • Přihlášení přes Google (jen když ho použijete): Google nám sdělí váš e-mail, jméno a identifikátor účtu. Nic dalšího od Googlu nežádáme.
  • Měření návštěvnosti (jen s vaším souhlasem, jen na veřejných stránkách webu): Google Ireland Limited, služba Google Analytics. Podrobnosti v části Cookies.

Jako samostatní příjemci, ne naši zpracovatelé, dostávají údaje:

  • Finanční správa: záznamy EET vašich tržeb, protože to ukládá zákon o evidenci tržeb.
  • Vaše banka (Fio banka, Raiffeisenbank), když připojíte účet: aplikace se u ní přihlásí vaším tokenem nebo certifikátem a čte příchozí platby.

Předávání mimo EU: [OVĚŘIT: zda se údaje předávají mimo EU (DigitalOcean je společnost z USA, Brevo z Francie, Google Ireland z Irska) a na jakém základě, např. rozhodnutí o odpovídající ochraně EU–USA nebo standardní smluvní doložky]

Jak dlouho údaje uchováváme

Doba uchování
ÚdajeJak dlouho
Účet, údaje podnikání, platby, záznamy EET, pohyby na účtuPo dobu používání služby (smazání viz níže)
Přihlášení v prohlížeči (relace)30 dní od posledního použití, pak ji smažeme
Odkaz pro ověření e-mailuPlatí 24 hodin; použitý smažeme po vypršení, nepoužitý 30 dní po něm
Odkaz pro obnovení hesla1 hodina platnosti, pak ho smažeme
Počet neúspěšných pokusů o přihlášeníDo úspěšného přihlášení, nejdéle hodinu po posledním pokusu
Pozvánka do podnikáníPlatí 14 dní
Obsah odeslaného e-mailuSmažeme hned po odeslání
Záznam o odeslaném e-mailu (adresa, předmět, kdy)30 dní
Historie synchronizace s bankou30 dní
Historie změnZatím se nemaže
Zálohy databáze[OVĚŘIT: jak dlouho se uchovávají zálohy databáze včetně kopií mimo server]

Účet a data podnikání v aplikaci zatím smazat nejde. Napište nám z e-mailu účtu na [DOPLNIT: kontaktní e-mail] a smažeme je, pokud nám jejich uchování neukládá zákon.

Vaše práva

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte právo:

  • vědět, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii,
  • nechat opravit nepřesné údaje (většinu opravíte přímo v Nastavení),
  • nechat údaje smazat nebo omezit jejich zpracování,
  • dostat údaje ve strojově čitelné podobě (přenositelnost),
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
  • kdykoli odvolat souhlas s měřením návštěvnosti (odkaz „Nastavení cookies“ v patičce),
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Napište nám na [DOPLNIT: kontaktní e-mail]. Odpovíme do jednoho měsíce. Máte-li účtenku od podnikatele, který Markovačku používá, obraťte se na něj (najdete ho na účtence): je správcem vašich údajů a my mu s vyřízením pomůžeme.

Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Cookies a úložiště v prohlížeči

Aplikace používá jen cookies a úložiště, bez kterých nefunguje přihlášení, nebo které si pamatují vaše nastavení na tomto zařízení. Nesledujeme vás jimi a nepoužíváme je k reklamě. Na veřejných stránkách webu (ne v aplikaci) měříme návštěvnost přes Google Analytics, ale jen když s tím souhlasíte.

Cookies

  • eetj_accessPřihlášení: krátkodobý přístupový klíč. Platí 15 minut.
  • eetj_refreshUdržení přihlášení. Platí 30 dní a s každým použitím se prodlužuje.
  • eetj_signed_inAby přihlášený prohlížeč dostal na úvodní adrese aplikaci, ne úvodní stránku. Platí 30 dní.
  • eetj_oauth_stateOchrana přihlášení přes Google. Platí 10 minut.
  • sidebar_stateJestli je postranní panel aplikace sbalený. Platí 7 dní.

Úložiště v prohlížeči

Zůstává jen v tomto prohlížeči, dokud ho nesmažete; na server se neposílá.

  • eetj.themeVzhled aplikace (světlý, tmavý, podle systému).
  • eetj.sessionJestli byl prohlížeč naposledy přihlášený (žádný klíč ani heslo).
  • eetj.register.methodNaposledy použitý způsob platby.
  • eetj.register.<id>.descriptionsPosledních šest popisů plateb jako rychlá volba.
  • eetj.register.<id>.last-premisesProvozovna poslední platby.
  • eetj.<id>.premisesProvozovna vybraná na tomto zařízení.
  • eetj.payment-mode.originKam se vrátit po zavření nové platby; do zavření karty.
  • Mezipaměť aplikace (service worker)Soubory aplikace, aby se rychle spustila. Žádná data plateb.
  • eetj.site.analyticsVaše volba k měření návštěvnosti.

Google Analytics

Jen na veřejných stránkách webu a jen s vaším souhlasem. Dokud nesouhlasíte, nenačte se nic od Googlu a žádná analytická cookie se neuloží. Údaje z aplikace (platby, zákazníci, účtenky) do Google Analytics nikdy nejdou.

  • _gaRozliší návštěvníky (náhodný identifikátor). Platí 2 roky.
  • _ga_RGNYWXJQSDUdržuje stav návštěvy. Platí 2 roky.
  • Kdo: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, jako náš zpracovatel.
  • Právní základ: váš souhlas. Reklamní funkce a personalizace jsou vypnuté.
  • Uchování dat v Google Analytics: [OVĚŘIT: doba uchování dat nastavená v Google Analytics, 2 nebo 14 měsíců]
  • Odvolání: odkaz „Nastavení cookies“ v patičce; po odmítnutí se měření zastaví a cookies Google Analytics smažeme.

Změny těchto zásad

Když se změní to, jak s údaji zacházíme, upravíme tuto stránku a datum nahoře. O podstatné změně vás předem informujeme e-mailem.