Jak začít: od registrace k první platbě v pokladně

1. Založte si účet

Na stránce registrace vyplníte jméno, e-mail a heslo (aspoň 10 znaků), nebo zvolíte „Pokračovat přes Google“. Na e-mail vám přijde odkaz, kterým adresu potvrdíte. Heslo platí až po potvrzení, takže nikdo nemůže založit účet na vaši adresu za vás.

Každý nový účet zatím zapínáme ručně, obvykle do jednoho pracovního dne. Do té doby aplikace ukáže „Účet čeká na aktivaci“ a nemusíte nic dělat; o zapnutí vám pošleme e-mail. Výjimkou je pozvánka: kdo přijde přes pozvánku od vlastníka pokladny, čekat nemusí.

2. Projděte průvodce

Po prvním přihlášení se otevře průvodce „Začínáme“. Na každé obrazovce je jedna otázka a nahoře vidíte, kolik kroků zbývá.

1. 1
   „Kdo podniká?“ Název, IČO a adresa. Tyto údaje budou na každé účtence; najdete je na živnostenském listu nebo v registru ARES.
2. 2
   „Kde přijímáš platby?“ Název a adresa provozovny, třeba salonu nebo dílny. Kdo jezdí za zákazníky, napíše adresu sídla.
3. 3
   „Na jaký účet ti mají chodit QR platby?“ Číslo účtu s kódem banky nebo IBAN. Aplikace podle kódu pozná banku. Bez účtu jde přijímat jen hotovost.
4. 4
   Napojení na EET. Certifikát (soubor .p12 s heslem) a číslo provozovny v EET z portálu MOJE daně. Průvodce vás provede krok za krokem, nebo zvolíte „Vyřeším později“.
5. Bankovní připojení. „Automaticky z banky“ u Fio banky nebo Raiffeisenbank, jinak „Ručně, bez banky“ a QR platby potvrzujete tlačítkem.

První dva kroky jsou povinné, bez podnikatele a provozovny platbu nezapíšete. Účet a EET můžete přeskočit tlačítkem „Přeskočit prozatím“ a připojení banky je dobrovolné. Co chybí, vám pak připomene karta „Dokonči nastavení“ na Přehledu.

3. Certifikát pro EET

Certifikát je nejdelší část, protože ho nevydává aplikace, ale finanční správa na portálu MOJE daně. Počítejte zhruba se čtvrthodinou a nejpohodlněji v počítači. Postup popisuje článek Certifikát pro EET.

4. První platba

Nejjednodušší je platba v hotovosti, třeba 300 Kč:

1. 1
   Klepněte na „Nová platba“. Na telefonu je dole vedle Přehledu, Plateb a Nastavení.
2. 2
   Naťukejte 300 a nechte zvolenou Hotovost. Popis služby přidáte pod „Popis a zákazník“, není povinný.
3. 3
   Klepněte na „Uložit platbu 300 Kč“. Platba dostane číslo účtenky.
4. Zaplaceno. Platba se odesílá do EET a zákazník si může načíst účtenku QR kódem nebo ji dostat e-mailem.

QR platba je o krok delší: místo uložení ukážete QR kód a po zaplacení potvrdíte „Zákazník zaplatil“. Celý postup popisuje Jak přijmout QR platbu.

Na co myslet od prvního dne

• Každá uložená platba jde do EET. Aplikace nemá žádný přepínač, který by evidenci vypnul. Nezkoušejte ji proto vymyšlenými platbami.
• Chyba se opravuje stornem. Uloženou platbu nejde smazat. Spletenou částku stornujete a zadáte znovu.
• Kolegy pozvete později. V Nastavení → Uživatelé je pozvete e-mailem jako obsluhu.

Jak opravit chybu, popisuje Storno platby. Pokladnu si můžete dát na plochu telefonu jako ikonu (Pokladna v mobilu). Co je evidence tržeb a koho se týká, vysvětluje přehled EET 2.0.

Časté otázky