Účtenka bez tiskárny: zákazník si ji načte do telefonu

Tři způsoby, jak účtenku předat

• QR kód na vašem telefonu. Po zaplacení ukážete kód, zákazník ho načte fotoaparátem a účtenka se mu otevře v prohlížeči. Nic neinstaluje.
• E-mail. Když u platby vyplníte e-mail zákazníka, účtenka mu přijde sama. Poslat ji můžete i dodatečně z historie plateb.
• PDF. Na stránce účtenky je tlačítko „Stáhnout PDF“; zákazník si ji uloží nebo vytiskne doma.

Odkaz na účtenku můžete také zkopírovat a poslat třeba zprávou. Je dlouhý a náhodný, takže ho nikdo neuhodne, a když ho pošlete omylem jinam, v aplikaci ho zneplatníte.

Jak to vypadá u pultu

Masérka dokončí hodinovou masáž za 700 Kč, klient platí hotově:

1. 1
   Zadá 700 Kč a uloží. Platba se hned odesílá do EET.
2. 2
   Klepne na „Ukázat účtenku jako QR kód“. Klient si kód načte, zatímco si obléká bundu.
3. Účtenka je u klienta v telefonu i s potvrzovacím kódem z EET.

Žádné čekání, až se papír vytiskne, žádná rozmazaná termocívka v peněžence. A když klient účtenku nechce, nic se neděje – je uložená v aplikaci a dohledáte ji kdykoli.

Co na účtence je

• název podnikatele, IČO a adresa provozovny,
• číslo účtenky, datum a čas,
• popis platby, částka a způsob platby (hotovost nebo QR platba),
• potvrzovací kód z EET,
• poznámka, že účtenka není daňový doklad a prodávající není plátce DPH,
• váš vlastní krátký text, třeba poděkování nebo otevírací doba.

Potvrzovací kód z EET dorazí obvykle za pár sekund. Kdyby zákazník otevřel účtenku dřív, kód se na ní během minuty objeví sám. E-mail s účtenkou odchází, až je platba zaevidovaná, takže kód už obsahuje.

Co musí obsahovat doklad, o který zákazník požádá, a jestli je účtenka v EET 2.0 povinná, rozebírá článek Účtenka v EET 2.0.

Vlastní text a vzhled účtenky

Údaje na účtence bere aplikace z toho, co vyplníte v průvodci: název podnikatele, IČO a adresu provozovny. Když je změníte v Nastavení, nové účtenky už ponesou nové údaje.

V Nastavení v části Účtenky si navíc napíšete krátký text, který se zobrazí dole na každé účtence. Hodí se na poděkování („Děkujeme a těšíme se příště“), otevírací dobu nebo telefon pro objednání. Text se ukáže na stránce účtenky i v PDF.

Stránka účtenky je určená zákazníkovi, ne vám: oslovuje ho vykáním, nic po něm nechce a neukazuje nic z vaší aplikace kromě samotné platby.

Zákazník bez chytrého telefonu

Ne každý zákazník si načte QR kód. Starší paní, která chce doklad, ho může dostat e-mailem na adresu dcery, nebo jí PDF vytisknete později a předáte při další návštěvě. Účtenka je v aplikaci uložená, takže ji v historii plateb najdete podle čísla účtenky, popisu nebo jména zákazníka, nebo podle dne, i za několik měsíců.

Storno a opravy

Když platbu stornujete, vznikne nová účtenka se zápornou částkou a vlastním číslem, která říká, kterou účtenku ruší. Původní účtenka zůstane dostupná a nahoře červeně oznámí, že byla stornována a už neplatí. Zákazník, který má odkaz v telefonu, tak vždycky vidí aktuální stav.

Co když zákazník chce papír

Markovačka tisknout neumí a tiskárnu nepřipojíte. Zákazníkovi, který chce papírovou účtenku, ji pošlete e-mailem jako PDF, ať si ji vytiskne, nebo ji vytisknete z počítače vy.

K čemu dalšímu se hodí

Účtenka bez tiskárny je součástí aplikace, která umí i hotovost a QR platby bez terminálu, odesílá tržby do EET a ukazuje přehled tržeb. Celá je zdarma, viz Pokladna zdarma. Jak vypadá den v salonu, ukazuje stránka Pokladna pro kadeřnictví, a co přináší nová evidence tržeb, přehled EET 2.0.

Časté otázky