Pokladna pro řemeslníky: zaplaceno ještě u zákazníka doma

Hotovo, zákazník si prohlíží novou baterii a ptá se, kolik to dělá. Markovačka je pokladna v telefonu pro instalatéry, elektrikáře, malíře a další řemeslníky, kteří berou peníze na místě: hotově nebo QR kódem rovnou na účet, s odesláním do EET a účtenkou do mobilu.

Začít zdarma

Platba po zakázce, krok za krokem

Instalatér měnil kuchyňskou baterii a těsnění pod umyvadlem. Práce 900 Kč, materiál 550 Kč, dohromady 1 450 Kč. Zákazník nemá tolik v hotovosti:

Zadáte 1 450 a vyberete QR platbu.
Do popisu napíšete „Výměna baterie + těsnění“, a protože zákazník chce účtenku, připíšete jeho e-mail.
Zákazník načte QR kód v bankovnictví. Částka i číslo účtu jsou vyplněné, nic nepřepisuje.
Klepnete na „Zákazník zaplatil“. Platba se odešle do EET a účtenka s potvrzovacím kódem mu přijde e-mailem.

Nemusíte nosit terminál, který v zimě v dodávce nechce naběhnout, ani blok s propiskou. Peníze z QR platby jsou na vašem účtu; s Fio bankou nebo Raiffeisenbank je aplikace umí sama ověřit. Podrobnosti na stránce QR platby bez terminálu.

Jak to vypadá v různých řemeslech

Příklady plateb u zákazníka
Řemeslo a zakázka	Částka	Popis v aplikaci
Elektrikář: výměna jističe a dvou zásuvek	1 900 Kč	Elektro – jistič, zásuvky
Malíř: vymalování pokoje 4 × 4 m	6 500 Kč	Malování pokoje
Instalatér: pohotovost, ucpaný odpad	2 200 Kč	Pohotovost – odpad
Zámečník: otevření bytu	1 600 Kč	Otevření dveří

Platba na místě, nebo faktura?

Markovačka faktury nevystavuje. Slouží k platbám, které od zákazníka přijmete hned: hotově nebo QR kódem, když stojíte vedle něj. Větší zakázky, které fakturujete a zákazník je posílá převodem později z domova, dál řešíte ve fakturačním programu.

Jestli se do EET počítá hotovost u zákazníka doma, QR platba na místě nebo faktura zaplacená převodem, přehledně rozebírá článek Které platby se evidují v EET. Obecné informace o povinnosti najdete v přehledu EET 2.0.

Spletená částka a dodatečná sleva

Zadali jste 6 500 místo 5 600? Platbu stornujete: v historii zůstane původní i opravná se zápornou částkou a do EET odejde storno. Pak zapíšete správnou částku. Storno je vždy na celou částku – část peněz vrátit aplikace neumí. Když se se zákazníkem dodatečně dohodnete na slevě a vrátíte mu část peněz, původní platbu stornujete s důvodem „Vrácení peněz zákazníkovi“ a novou zapíšete na nižší částku. Stornovat může jen vlastník účtu. Platby u zákazníka doma řeší podobně i úklidové služby.

Řemeslník s partou

Kolega na jiné zakázce zapíše platbu ze svého telefonu jako obsluha. Vy ji hned uvidíte na Přehledu.
Čísla účtenek jdou po sobě bez mezer, ať platbu zapíše kdokoli.
Storno a nastavení zůstávají vám jako vlastníkovi.
Večer víte, kolik se vybralo hotově a kolik přišlo na účet.

Ve sklepě bez signálu

Kotelna, sklep, novostavba bez Wi-Fi: telefon musí mít internet, jinak aplikace platbu neuloží. Vyjděte s platbou ven, nebo si zapište částku a čas a zadejte ji v autě se skutečným časem placení. Na výpadky signálu a lhůty pro EET se zaměřuje článek EET při výpadku internetu.

Časté otázky řemeslníků

Vystaví Markovačka fakturu?

Ne. Zapisuje platby přijaté na místě, hotově nebo QR kódem, a vydává k nim účtenky. Faktury dál vystavujete jinde.

Můžu rozepsat práci a materiál?

Ne jako položky. Zadáte jednu částku a do popisu napíšete, co obsahuje, třeba „Práce + materiál“.

Jak vrátím zákazníkovi část peněz?

Storno je vždy na celou částku. Původní platbu stornujete a zapíšete novou na správnou částku.

Zákazník chce platit kartou.

Karty Markovačka neumí. QR platbu ale zvládne každý, kdo má v mobilu bankovnictví.

Potřebuju k tomu něco koupit?

Ne. Stačí telefon s mobilními daty. Aplikace je zdarma.

Jak poznám, že peníze z QR platby opravdu přišly?

S připojeným účtem u Fio banky nebo Raiffeisenbank to aplikace ověří sama a ukáže „Potvrzeno bankou“. Bez připojené banky platbu potvrzujete vy a kontrolujete ji ve svém bankovnictví.